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Die Royal Countryside Kollektion

Die Royal Countryside Collection ist inspiriert vom Londoner Royal Borough Kensington und Chelsea, kombiniert mit dem ruhigen Charme eines ländlichen Rückzugs. Jedes Stück verkörpert einen Hauch der reichen Kultur und des Erbes, die das Royal Borough auszeichnen.

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Zusätzliche Informationen

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Bei Fragen zu unserer Versandrichtlinie können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam unter customerservice@nonchicashmere.com wenden oder die Kontaktseite von Nonchi besuchen.

Widerrufsrecht

Rückgabe & Umtausch

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Die Artikel müssen ungetragen, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung sein.

Wir holen Ihre Rücksendung bei Ihnen zu Hause ab

Wir fügen jedem Paket ein Rücksendeetikett bei und bieten Ihnen einen FedEx-Abholservice direkt an Ihrer Adresse an. So müssen Sie das Haus nicht verlassen, um die Artikel zurückzusenden. Alternativ können Sie Ihre Rücksendung auch an einer nahegelegenen FedEx-Station abgeben.

Rückgabeprozess

Folgen Sie einfach diesen einfachen Schritten, wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten:

  1. Rückgabeformular ausfüllen
    Füllen Sie das Rückgabeformular aus, das Ihrer Bestellung beiliegt, und geben Sie den Grund der Rücksendung an.

  2. Originalverpackung verwenden
    Bitte senden Sie die Artikel ungetragen, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung zurück.

  3. Rücksendeetikett anbringen
    Bringen Sie das neue Rücksendeetikett auf dem Paket an, indem Sie das ursprüngliche Versandetikett überkleben.

  4. FedEx-Abholung planen
    Vereinbaren Sie eine FedEx-Abholung an Ihrer Adresse innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung oder geben Sie das Paket an einer nahegelegenen FedEx-Station ab. Sie können FedEx auch direkt mit der Sendungsverfolgungsnummer auf dem Rücksendeetikett kontaktieren, um eine Abholung zu organisieren.

  5. Rückerstattung
    Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet.
    Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.

Region/Country Rücksendekosten
Europäische Lände kostenlos
Dänemark DKK 110
Norwegen NOK 300
Schweiz CHF 20
Vereinigtes Königreich £20
Vereinigte Staaten $33
Kanada $40
Rest der Welt

$45

 

Umtausch

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das erhalten, was Sie möchten, ist, den Artikel zurückzugeben. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, können Sie den neuen Artikel separat kaufen

Schäden und Probleme

Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Sollten Sie einen beschädigten Artikel oder das falsche Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Für Anfragen oder Bedenken bezüglich Rücksendungen, Umtausch oder anderer Anliegen steht Ihnen unser engagiertes Team gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an customerservice@nonchicashmere.com oder besuchen Sie die FAQ- und Kontaktseite.